Para esta primera etapa es importante que la gente pierda la vergüenza y proponga ideas alocadas sin miedo, que se piense libremente sin limitarse y se eviten juicios sobre las ideas de los demás, que se creen gran cantidad de ideas ya que en esta etapa se busca más la cantidad que la calidad y que se trabaje sobre las ideas de los demás para generar alternativas o ideas más desarrolladas.

Decidí poner en práctica dos actividades diferentes para esta fase: Brainwriting y Personajes, ya que son técnicas que trabajan la creatividad de manera diferente y me pareció interesante la posible variedad de ideas

Brainwriting: Cada participante desarrolla sus propias ideas (5min.) A continuación el compañero de la derecha selecciona dos ideas creando dos de nuevas o desarrollando estas y así sucesivamente hasta que todos han complementado las ideas de todos.

Personajes: Se escogen una serie de personajes famosos diversos y se plantea a los usuarios que apunten en los post-its cómo resolvería el problema o en este caso que ideas con nuestra tecnología se le ocurriría al personaje en cuestión. (2min. por personaje).

Al final de la sesión los dos equipos realizaron a mano un storyboard con las diferentes ideas que habían seleccionado que por motivos de confidencialidad no se pueden mostrar.

Después del prototipado la sesión de Design Thinking se da por finalizada, no obstante, mi trabajo no concluye aquí. Ahora toca recoger todos los datos obtenidos y analizarlos detenidamente.

Observé que la mayoría de ideas se podían clasificar en dos tipologías bastante claras: unas ideas hacían referencia a las emociones y estados de ánimo y otras más eran más técnicas y de gestión así que para la entrega al cliente y con la finalidad de venderle bien el producto decidí reestructurar los storyboards en dos: Propuesta pragmática y propuesta Empática. Por motivos de confidencialidad tampoco se pueden mostrar las propuestas finales, en su lugar he realizado unos storyboards nuevos con cambios en la narrativa pero que mantienen la esencia e ideas clave de los originales.

In this first stage, it is important that people lose their shame and come up with wild ideas without fear, thinking freely without limitations and avoid judging the ideas of others. We have to create a large number of ideas since at this stage we seek more quantity than quality. We will also work on the ideas of others to generate alternative or more developed ideas.

I decided to implement two different activities for this phase: Brainwriting y Characters, since these techniques work creativity in a different way and will help creating a interesting variety of ideas

Brainwriting: Each participant develops their own ideas (5 minutes). Then the partner on the right selects two of these ideas by creating or developing two new ones. We have to do a full round until all the participants have completed everyone’s ideas.

Characters: A number of diverse celebrities are chosen and users are asked to write in post-its how these characters would solve the problem or, in this case, which ideas they would propose (2 min. per character).

At the end of the session the two teams created a handmade storyboard with the different ideas they had selected. However for confidentiality reasons cannot be shown.

After prototyping, the Design Thinking session is over, however my work does not end here. Now is the time to collect all the data and analyze them carefully.

I observed that most of the ideas could be classified into two typologies: some ideas were related to emotions and moods and others were more technical, so for the delivery and to sell the product well I decided to restructure the storyboards into two: Pragmatic proposal and empathetic proposal. For confidentiality reasons the final proposals cannot be shown either, instead I have made new storyboards with changes in the narrative but maintaining the essence and key ideas of the originals.